Wir beraten persönlich, telefonisch oder online.
Bei der Onlineberatung können Sie zwischen Videoberatung und schriftlicher Beratung über ein geschütztes Portal wählen.
Unser Team wurde für die besonderen Anforderungen der Onlineberatung speziell geschult und es findet eine kontinuierliche fachliche Begleitung statt.
In der schriftlichen Onlineberatung können Sie Ihre Anfrage zeit- und ortsunabhängig stellen.
Wir beantworten Anfragen über die Onlineberatung i. d. R. montags bis freitags innerhalb von zwei Tagen.
Um die Antwort Ihrer Beraterin lesen zu können, müssen Sie sich erneut im geschützten Portal einloggen.
Bitte beachten Sie, dass wir über die Onlineberatung keine akute Krisenintervention leisten können.
Folgende Hilfsangebote sind rund um die Uhr per Onlineberatung oder telefonisch erreichbar:
Krisendienst Mittelfranken: 0911 42 48 55 – 0 oder 0800 655 3000
https://krisendienst-mittelfranken.de/
Hilfetelefon Schwangere in Not/Vertrauliche Geburt: 0800 40 40 020
https://www.geburt-vertraulich.de/online-beratung
Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222
https://online.telefonseelsorge.de/
Für die Videoberatung vereinbaren Sie bitte telefonisch oder per E-Mail einen Termin.